¿Cómo gestionar el stock de tu eCommerce?
Samuel escribió este artículo el 22/02/2021, en las categorias: ERP, Gestión de Almacén
Muchos empresarios se hacen esta pregunta. Gestionar el stock en e-commerce es sin duda uno de los retos más importantes para ser eficientes. Con frecuencia se pueden producir toda una serie de dificultades contra las que debes estar preparado. Por ejemplo, la rotura de stock, errores en los precios o compra de productos descatalogados son problemas que pueden afectar cada día a una tienda online.
En este artículo te daremos algunas claves para gestionar el stock de tu tienda online de manera más eficiente y lograr resultados.
Claves para gestionar el stock de tu e-commerce
La gestión del stock puede ser muy compleja a medida que nuestra tienda online crece. Vamos a darte algunas claves para que sea más fácil de gestionar.
1. Utiliza un software ERP
Utilizar un software ERP te ayudará a gestionar la facturación y el control del stock. Ten en cuenta que a lo mejor vendes utilizando diferentes canales, como tienda online, teléfono, tiendas físicas Es mejor que todas las ventas y catálogo estén unificados en un solo sistema de gestión.
2. Conecta tu software ERP a tu e-commerce
El sistema ERP es la herramienta donde sueles tener la base de datos actualizada. Ahí tienes tu inventario de productos, el stock que tienes de cada uno, etc.
Por lo tanto, para evitar un trabajo extra innecesario lo mejor es tener conectado tu ERP con la tienda online. Si tu ERP no se puede conectar con tu plataforma de tiend online, lo mejor es utilizar uno que sí te lo permita, como myGESTIÓN, que tiene un conector Prestashop.
La principal ventaja es que los productos descatalogados aparecerán con stock 0 y no se podrán comprar. Los precios se actualizarán automáticamente y no tendrás productos con los precios mal en tu web. Además, cuando se produzca un pedido o se genere una factura, automáticamente estará en tu sistema ERP.
3. Distingue entre productos en stock y producción bajo demanda
Es posible que tengas productos que no están en stock, pero porque se producen bajo demanda. En este sentido, lo que tienes que hacer es enviar una orden de fabricación automáticamente a tu planta de producción o tu almacén para que el producto se ajuste a las exigencias y requerimientos de tu cliente.
No todos los productos quizás sean bajo demanda y algunos los tendrás en stock. Estos sí que deben estar sincronizados.
4. Ten en cuenta los plazos de envío
Dependiendo del lugar de destino, proveedor, logística o tiempo de producción, los plazos de envío de cada producto variarán. Por tanto, a la hora de gestionar tu stock tienes que definir claramente a qué proveedor pertenece y con qué sistema de transporte se puede enviar ese producto.
Ten en cuenta que si se te pide un producto en un determinado lugar (por ejemplo, España), debes poder dar la orden de entrega al almacén más cercano o que tenga asignado ese lugar para procesar los pedidos. Y en caso de no tener stock, quizás puedas localizar en tu ERP en qué almacén está disponible ese producto para enviarlo desde ahí.
5. Evita la rotura de stock
La rotura de stock se produce cuando te has quedado sin un producto y los compradores te lo están demandando. En estos casos, debes tener un plan para evitarlo. El proceso de gestión de compras va inevitablemente ligado a una buena gestión del stock.
Estableciendo un stock mínimo, puedes enviar una orden automática a tu proveedor para que te envíe más stock de un determinado producto. De esta forma, no te verás en ningún momento sin los productos que necesitas vender.
6. Organiza tu almacén
No hay una buena gestión de stock en e-commerce si no tienes una buena organización de almacén. Debes distinguir entre los productos de rotación alta, media o baja, según la velocidad a la que los tienes que reponer, para situarlos en el almacén de manera que puedas facilitar el proceso logístico.
Debes tener este aspecto muy en cuenta para que puedas gestionar el día a día de envíos desde tu tienda en almacén.
7. Controla el proceso logístico
Lleva una gestión eficaz del transporte, comprobando correctamente la trazabilidad del producto desde su salida de fábrica hasta su entrega al cliente. Utiliza las etiquetas y lector de códigos de barras para identificar y enviar tu producto y asegurarte de que llega al destino correcto.
Cómo te ayuda un ERP en la gestión de stock de tu tienda
Tanto si tu tienda es 100% online, como si es tienda física y tienda online, vas a necesitar un ERP para e-commerce adecuado a tu negocio.
La solución en la nube myGESTIÓN te permite hacer una gestión de stock eficaz, sincronizando precios, productos y stock de manera que el proceso sea mucho más sencillo.
Disponer de un ERP adecuado es imprescindible para que tu negocio pueda mejorar su eficacia y rentabilidad. Te invitamos a probar ahora #myGESTIÓN y probar por ti mismo sus ventajas.
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