Mejor ERP para talleres mecánicos

Los talleres mecánicos son un tipo de empresa que requiere de herramientas específicas para una gestión empresarial eficaz. Es decir, un sistema ERP para talleres mecánicos que les permita gestionar la facturación, el almacén y las incidencias o reparaciones de taller.

Estos tipos de negocios ofrecen servicios de reparaciones a los clientes, en lo que suelen ser servicios periódicos de mantenimiento del vehículo. Por otra parte, los talleres mecánicos también deben gestionar stock para reemplazar piezas o accesorios de los vehículos, si bien muchas piezas se fabrican y se envían ad hoc desde las fábricas.

¿Cómo elegir un ERP para tu taller mecánico?

Veamos algunos de los puntos esenciales que debes tener en cuenta si vas a elegir un ERP para tu taller mecánico.

1. Utiliza un software de servicio técnico

Tu empresa funciona a través de contratos o seguros y esto es lo que te permite gestionar los servicios de mantenimiento y reparaciones de los vehículos.

Por tanto, lo ideal para ti sería utilizar un software de facturación con el que puedas realizar facturas periódicas por las tareas de mantenimiento, así como también facturas puntuales por los servicios de reparación o revisión de vehículos.

2. Trabaja con una herramienta con gestión de almacén

Aunque tu empresa sea un negocio de servicios, necesitas también gestionar inventario y almacén. Esto te permitirá también realizar algo de venta cruzada, ya que muchos usuarios que solicitan servicios de reparación van a comprar también recambios, suministros o accesorios para su vehículo.

Lo ideal es que tu herramienta de gestión de almacén te permita hacer una gestión integral y controlar los distintos procesos de almacén para evitar quedarte sin stock y evitar retrasos en las entregas a tus clientes.

3. Mantén la comunicación con tus clientes

Muchos talleres mecánicos fallan en la parte de atención al cliente. Es importante hacer un seguimiento y fidelización de los contactos que ya han contratado tus servicios en algún momento. Esto puede hacerse mediante un sistema CRM, donde no sólo puedes hacer un seguimiento de los contactos de tus clientes, sino también realizar campañas informativas para dar a conocer descuentos o consejos para mejorar su experiencia de conducción.

4. Gestiona tus compras y proveedores

Todo taller mecánico dedicado a la automoción está realizando solicitudes a los fabricantes para el envío de piezas para vehículos concretos. Aunque no dispongas de estos productos en stock, sí que debes llevar un control eficaz de los proveedores para realizar las solicitudes de compra cuando sea necesario.

Aquí debes tener en cuenta los plazos de envío y los costes de tus proveedores, de manera que puedas trabajar de manera eficiente y evitar que tus clientes esperen más de lo normal.

5. Mejora la gestión de tesorería de tu taller mecánico

La tesorería es un aspecto crucial en muchos talleres mecánicos y empresas de automoción, ya que si no controlas eficazmente la financiación puede llegar un momento en el que te quedes sin liquidez y no puedas realizar compras de materiales y suministros.

Una buena gestión de tesorería pasa por tener integrada la cuenta bancaria con tu software ERP, de manera que puedas realizar la conciliación bancaria automáticamente y llevar un control eficaz de la morosidad o los impagos.

6. Haz un seguimiento de tus ventas

Un software ERP permite a tu taller mecánico hacer un seguimiento de las ventas y los ingresos que has obtenido por meses, trimestres, años… Puedes ver el historial de tu negocio para ver la relación entre ingresos y gastos, así como también establecer objetivos y desarrollar tu estrategia de venta.

7. Gestión administrativa y documental

Imagina que pudieras tener una herramienta en la que tener todos los datos almacenados. Esto te permitiría no tener que guardar los documentos en tu propio ordenador, con los riesgos que esto puede plantear para su integridad en caso de que tuvieras cualquier problema informático o ataque cibernético.

La gestión administrativa con un programa ERP en la nube te ayuda a mantener tus datos a salvo, gestionar albaranes, facturas, documentos contables, contratos y cualquier documento relacionado con tu negocio para que ya no tengas que tener miedo a perder la información, ya que estará siempre accesible para ti a través de tu usuario y contraseña.

8. Gestión de los cobros con un software TPV

Algo que muchos talleres mecánicos necesitan es un software TPV que les permita automatizar la gestión de los cobros. Con un TPV conectado a tu ERP, cada vez que alguien contrate un producto o servicio, la factura quedará registrada en tu sistema y luego podrás hacer la contabilidad de manera automática y sencilla.

La solución de software myGESTIÓN es el ERP online que puede ayudar a tu taller mecánico a mejorar sus procesos y aumentar la eficiencia. Centraliza toda la información de tu negocio en una herramienta que se convierta en el mejor aliado para tu digitalización.


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