¿Cuáles son los software más utilizados en las empresas?

A lo mejor te preguntas cuáles son los software más utilizados y necesarios para una empresa. Quieres empezar a utilizar aplicaciones web en la nube, pero te gustaría centrarte en las que pueden tener una mejor repercusión en tu negocio.

En este artículo te vamos a mostrar algunas soluciones tecnológicas para los que estén buscando un software personalizado.

Los programas en la nube te pueden a ayudar a ahorrar tiempo, reducir costes y lograr mejores resultados. Te mostramos algunas de ellas.

Los software más utilizados en empresas

El software puede hacer que tu empresa mejore sus indicadores de rendimiento de manera significativa.

La productividad, la rentabilidad, la competitividad y la organización interna pueden dar un vuelco cuando empezamos a trabajar con los software más utilizados en las empresas. ¿Cuáles son estos?

• Software ERP (Enterprise Resource Planning)

Se trata de un software de planificación de recursos empresariales. Todas las empresas (pequeñas, medianas y grandes) necesitan tener una solución de gestión de este tipo.

Con un programa ERP puedes hacer facturas, gestionar el inventario o controlar las compras de mercancía, entre otras muchas funcionalidades.

• Software CRM (Customer Relationship Management)

El programa de gestión CRM es una de las herramientas más importantes y usadas por las empresas, sobre todo en el sector e-commerce. Con este tipo de aplicación, puedes gestionar las relaciones con tus clientes, tener una lista de clientes y contactos, ver en qué situación o estado se encuentra cada uno y disponer de una base de datos completa que te ayude a realizar tus campañas de CRM.

• Almacenamiento en la nube

Los programas de almacenamiento en la nube y gestión documental pueden ser de gran utilidad. Permiten compartir información y datos online entre los miembros de la empresa, algo que ahora mismo tiene una gran importancia por el teletrabajo, pero que siempre ha sido muy popular.

Lo importante cuando usamos este tipo de software es que no abusemos del uso de archivos. Tengamos en cuenta que los discos de almacenamiento en la nube pueden convertirse en un cajón de sastre, exactamente igual que los ordenadores.

• Sistema TPV

Es la herramienta clave para poder efectuar transacciones desde el punto de venta. Podemos así elegir de manera más fácil el producto de nuestro catálogo y cobrar en un tiempo más ágil y rápido.

Con los TPV puedes gestionar todo el proceso de identificación de productos, a través de las etiquetas. Lo ideal es que esté conectado con tu software ERP.

• Programa de contabilidad

El software de contabilidad es la herramienta que nos permite llevar la gestión de contabilidad de nuestro negocio. Nos ayuda, por ejemplo, a presentar nuestras declaraciones o llevar los libros de cuentas, indispensables para que tu empresa pueda cumplir con sus obligaciones fiscales.

Contabilidad lleva mucho trabajo, por lo que lo ideal es que esté conectado con el ERP. De este modo, las facturas de ingresos y de gastos pasarán directamente a nuestro programa de planificación de los recursos empresariales.

• Programa de gestión de almacén

Los programas de gestión de almacén se pueden integrar muchas veces con el propio ERP. En el caso de myGESTIÓN, incluye también un módulo de gestión de almacén con el que podrás tener el control de tu inventario y tus mercancías.

De una buena gestión de almacén depende también una buena gestión de pedidos. Prestarle atención a este aspecto será capital para la satisfacción de tus clientes.

• Tienda online

Muchas veces no identificamos la tienda online con un programa, ya que se trata de una página web. Pero en realidad, si lo piensas, las tiendas online son aplicaciones online, que están escritas por lo general en lenguajes de programación como PHP y MySQL, por lo que se trata de aplicaciones en toda regla.

La única diferencia es que, mientras los otros programas son de uso interno, las tiendas online tienen un front-end que el usuario puede visitar utilizando su navegador web. No obstante, tener un back-end o back-office desde el que puedas gestionar los pedidos es vital para tu negocio.

Piensa que también aquí conviene que haya la máxima integración. Si tu back-end de la tienda conecta con tu software ERP, no tendrás las facturas, los pedidos y los catálogos desincronizados y te ahorrarás mucho trabajo.

Hay otros muchos programas específicos que no hemos incluido en esta lista, pero también pueden ser muy populares. El software de Business Intelligence, los programas de gestión de la producción o los software de atención al cliente, entre otros, pueden ser también de gran ayuda.

¿Cómo elijo el software más adecuado para mí?

Como apuntábamos antes, lo realmente importante es que haya la máxima integración. Esto evita trabajo y te ayuda a automatizar procesos, lo que al final influye en tu productividad y tu rentabilidad.

Para elegir un buen software, lo ideal es probarlo primero y ver que se adapta a tus necesidades. Tiene que haber un período previo para familiarizarte con el software antes de llevar a cabo la migración desde el sistema que utilizaras anteriormente.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a encontrar los software más utilizados, más necesarios y más importantes para un negocio que quiera vender en Internet.

Si quieres utilizar el software de gestión myGESTIÓN, encontrarás una amplia variedad de módulos y opciones para configurarlo a tu gusto, desde contabilidad hasta conector para e-commerce, con lo que al final resulta un programa muy flexible y práctico.


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