7 consejos para facturar más con tu eCommerce

¿Cómo facturar más con tu e-commerce? Muchas empresas se han apuntado a la transformación digital apostando por lanzar su tienda online. Sin embargo, en la práctica tener una tienda en línea que no vende lo suficiente y por la que no se trabaja en serio, constituye un error estratégico que te puede pasar factura en los próximos años, si no te está ocurriendo ya.

En este sentido, es de gran importancia observar cómo gestionar mejor tu tienda online a nivel interno para que tu empresa pueda generar más facturación online y realmente no dependas del mercado interior, ya que ahora las posibilidades son mucho más amplias.

Claves para facturar más con tu e-commerce

Para facturar más en tu tienda online, debes tener claro que debes llevar a cabo toda una serie de medidas que te permitan obtener más ventas y lograr un mayor margen de beneficio. Entre esas medidas, puedes poner en práctica lo siguiente.

1. Haz publicidad con los productos más vendidos

Muchas veces los productos más vendidos son productos prácticos y económicos, generalmente de un precio no superior a los 20 euros, aunque todo dependerá de tu tienda online.

La cuestión es que este tipo de productos es más fácil de vender a través de sistemas de anuncios en redes sociales como Facebook Ads, ya que su precio al final resulta más asequible y puede favorecer la “compra impulsiva”.

Apuesta seriamente por aquellos productos que mejor te funcionan y crea campañas de publicidad que te permitan obtener una buena conversión.

2. Mantén tus productos actualizados

Hay tiendas que subieron una vez sus catálogos a la plataforma online, pero después de eso no han vuelto a actualizar nada. Esto es claramente un error. Puede haber productos que estén descatalogados, o que hayan cambiado de precio, pero se los estás ofreciendo exactamente igual al cliente.

Aprovecha para renovar tus catálogos de manera periódica, y trata siempre de añadir nuevos productos. Piensa por ejemplo en tener un conector ERP para tu tienda online, que te permita tener los productos sincronizados.

3. Fomenta el aumento del ticket de compra

Conseguir una venta puede ser difícil. Pero no tanto que un cliente que ya ha tenido la confianza de comprarte, haga una compra más cara. Deberías aprovechar para poner en práctica técnicas de cross selling y up selling, que te permitan que tus clientes puedan añadir nuevos productos a su carrito de la compra para que finalmente puedan comprar más.

Otra técnica que te puede resultar muy útil es ofrecer gastos de envío gratis a partir de una cantidad. Esto te va a permitir que los clientes se piensen más qué quieren comprar y compren con mayor antelación lo que necesitan, en lugar de hacer varias compras sueltas y con mayores gastos de envío.

4. Crea descuentos que ayuden a la compra

Toda tienda online debería tener un sistema de descuentos. No hay que tirar los precios innecesariamente por los suelos, pero sí ofrecer algunas ofertas que favorezcan la compra rápida de determinados productos, sobre todo los más caros.

Muchas tiendas online regalan por ejemplo un código descuento a los primeros usuarios por suscribirse a su newsletter y para su primera compra. No obstante, también puedes distribuir diversos descuentos entre productos destacados. De todos modos, recuerda no abusar del descuento, porque esto también reducirá tus márgenes.

5. Realiza campañas con tu newsletter

Para facturar más, hay que tener esto muy en cuenta. Aprovecha las épocas donde más compras se hacen para realizar campañas especiales. Por ejemplo, Carnaval, Día de los Enamorados, Semana Santa, Puente de Mayo, Día de la Madre, Halloween, Black Friday, Navidad, Año Nuevo...

No obstante, lo ideal sería que hicieras una fuerte apuesta por tu newsletter, ofreciendo productos y contenidos que puedan ser de interés para los potenciales clientes. A través de un sistema de CRM te puede resultar más cómodo gestionarlo, ya que podrás conocer en qué estado se encuentra tu cliente, y llevar un control más eficaz del éxito de tu campaña, así como consultar las estadísticas.

6. Prepara un plan para las épocas de menos facturación

Todos los negocios tienen épocas de vacas flacas. Debes hacer una buena previsión de en qué momentos tu facturación va a bajar, para realizar descuentos o acciones de marketing que contribuyan a aminorar esa caída de las ventas.

Pensemos por ejemplo en los negocios muy estacionales, donde dependen claramente de ciertas épocas, pero que en otras tienen serios problemas para encontrar clientes.

7. Ten una buena política de precios

Como ya analizamos en un post anterior, tener una buena política de precios es fundamental para que puedas facturar más en tu tienda online. Unos precios muy altos pueden hacer que tengas menos clientes, pero más facturación. Y unos precios muy bajos pueden hacer que tengas más clientes, aunque menos facturación. Ten en cuenta, por tanto, que al final no todo es como parece.

Busca también diferentes tipos de productos, algunos que te dejen mucho margen y otros que no te dejen mucho, pero que se vendan bien y puedan compensar el tiempo que tardas en vender los otros.

Y por supuesto, como consejo final te animamos a que utilices un software de gestión online como myGESTIÓN, el cual podrás utilizar para gestionar tanto tu tienda online como offline.


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