Cómo gestionar mejor tu tienda online
Samuel escribió este artículo el 14/05/2018, en las categorias: Tienes una tienda online, pero te surgen problemas para gestionarla correctamente. No logras que aumente la facturación, o que los clientes se queden satisfechos, o tienes problemas con la gestión de pedidos o con la atención al cliente. Dificultades que son lógicas dentro del entorno de un e-commerce, pero que hay que aprender a superar.
En este post queremos darte algunos consejos desde myGESTIÓN que pueden mejorar la gestión online de tu tienda. Vamos a ver qué puedes hacer en este campo para que puedas llevar un control más eficiente de tu negocio.
Probablemente tu tienda online está con alguno de los CMS más habituales en el entorno del comercio electrónico: Prestashop, Magento, Wordpress + Woocommerce La cuestión es que tu tienda online está alojada en un servidor, donde almacenas todo: productos, precios, pedidos, etc.
Puede que, aparte de tu tienda en línea, también tengas un negocio offline, con todo replicado bajo otro sistema. Un TPV instalado en los servidores de tu empresa, y un sistema de gestión ERP con el que gestionas prácticamente todo.
Ésta es la situación de una enorme cantidad de tiendas online. Y el proceso que han seguido era muy simple: una pequeña empresa, que primero vendía sólo a través del canal offline, lanza su tienda en línea, pero sin unificar e integrar su herramientas de gestión.
Éste viene a ser el problema n.º 1 con el que se enfrentan muchas tiendas en línea. Afecta a la productividad de sus trabajadores, perjudica a la gestión, genera errores en las ventas que tienen que saldarse con devoluciones (debido a los cambios de precios, o productos agotados)
Por tanto, el primer paso antes de intentar mejorar cualquier área en la gestión de tu tienda es empezar a trabajar con las herramientas adecuadas.
Aquí viene el segundo problema con el que muchas empresas se paralizan. Tienen todo en un ERP o herramienta de gestión instalado in-house, en sus propios servidores. Llevan años y años trabajando con el mismo programa, lo que supone a veces una auténtica revolución empezar a utilizar otro software.
Piensan que el sólo hecho de cambiar de software para utilizar un programa que puedan integrar con su tienda online va a suponer unos enormes costes, o una larga y dilatada implementación.
La realidad es que, cuanto más demoramos esta decisión, mayores errores y dificultades se producen debido a no trabajar con herramientas integradas.
Integrar tu ERP y tu tienda online para que estén interconectados y actualizados es esencial en comercio electrónico. Te ahorras prácticamente la mitad del trabajo y reduces enormemente los errores humanos derivados de realizar manualmente cosas que se podrían automatizar.
El problema con el que se encuentran muchas empresas es que su ERP no se puede integrar con Prestashop, o con otras herramientas. Requiere invertir en desarrollo de software. La única fórmula para poder empezar a integrar herramientas de manera fácil es cambiar de ERP a un ERP como myGESTIÓN, que tenga un módulo conector con Prestashop para que puedas tener todo sincronizado y actualizado.
Cambiar de un ERP tradicional a un sistema de planificación de recursos empresariales que puedas combinar con tu programa de gestión online es más fácil de lo que piensas.
Los programas como myGESTIÓN están pensados para que puedas exportar tus bases de datos desde cualquier programa, en diferentes formatos, y puedas disponer de toda la información disponible en tu software.
En otras palabras, cambiar de un ERP antiguo y poco eficiente a un sistema en la nube como myGESTIÓN no es un proceso traumático.
Vas a ser mucho más productivo, porque la inmensa mayoría de errores que se producen como consecuencia de no tener un ERP integrado con tu tienda online, van a desaparecer.
Va a ser mucho más fácil a partir de ahora que puedas gestionar tu negocio, ya que dejarás de tener un sistema de dos cabezas para tener una única herramienta integrada.
Para ponértelo todavía más fácil, te damos la oportunidad de que pruebes myGESTIÓN durante 15 días de forma gratuita. Tienes integración con Prestashop, CRM, gestión de almacén, compras y ventas y una gran variedad de funcionalidades que a partir de ahora puedes descubrir gratuitamente.
¿Necesitas más información? Ponte ahora en contacto con nosotros.
Etiquetas: gestión onlinesoftware gestión onlineTienda OnlineERP de gestión
En este post queremos darte algunos consejos desde myGESTIÓN que pueden mejorar la gestión online de tu tienda. Vamos a ver qué puedes hacer en este campo para que puedas llevar un control más eficiente de tu negocio.
Primer paso para la gestión online: integración de herramientas
Probablemente tu tienda online está con alguno de los CMS más habituales en el entorno del comercio electrónico: Prestashop, Magento, Wordpress + Woocommerce La cuestión es que tu tienda online está alojada en un servidor, donde almacenas todo: productos, precios, pedidos, etc.
Puede que, aparte de tu tienda en línea, también tengas un negocio offline, con todo replicado bajo otro sistema. Un TPV instalado en los servidores de tu empresa, y un sistema de gestión ERP con el que gestionas prácticamente todo.
Ésta es la situación de una enorme cantidad de tiendas online. Y el proceso que han seguido era muy simple: una pequeña empresa, que primero vendía sólo a través del canal offline, lanza su tienda en línea, pero sin unificar e integrar su herramientas de gestión.
Éste viene a ser el problema n.º 1 con el que se enfrentan muchas tiendas en línea. Afecta a la productividad de sus trabajadores, perjudica a la gestión, genera errores en las ventas que tienen que saldarse con devoluciones (debido a los cambios de precios, o productos agotados)
Por tanto, el primer paso antes de intentar mejorar cualquier área en la gestión de tu tienda es empezar a trabajar con las herramientas adecuadas.
Integrar tu ERP y tu tienda online, ¿cómo hacerlo?
Aquí viene el segundo problema con el que muchas empresas se paralizan. Tienen todo en un ERP o herramienta de gestión instalado in-house, en sus propios servidores. Llevan años y años trabajando con el mismo programa, lo que supone a veces una auténtica revolución empezar a utilizar otro software.
Piensan que el sólo hecho de cambiar de software para utilizar un programa que puedan integrar con su tienda online va a suponer unos enormes costes, o una larga y dilatada implementación.
La realidad es que, cuanto más demoramos esta decisión, mayores errores y dificultades se producen debido a no trabajar con herramientas integradas.
Integrar tu ERP y tu tienda online para que estén interconectados y actualizados es esencial en comercio electrónico. Te ahorras prácticamente la mitad del trabajo y reduces enormemente los errores humanos derivados de realizar manualmente cosas que se podrían automatizar.
El problema con el que se encuentran muchas empresas es que su ERP no se puede integrar con Prestashop, o con otras herramientas. Requiere invertir en desarrollo de software. La única fórmula para poder empezar a integrar herramientas de manera fácil es cambiar de ERP a un ERP como myGESTIÓN, que tenga un módulo conector con Prestashop para que puedas tener todo sincronizado y actualizado.
¿Es complicado cambiar de ERP?
Cambiar de un ERP tradicional a un sistema de planificación de recursos empresariales que puedas combinar con tu programa de gestión online es más fácil de lo que piensas.
Los programas como myGESTIÓN están pensados para que puedas exportar tus bases de datos desde cualquier programa, en diferentes formatos, y puedas disponer de toda la información disponible en tu software.
- El programa no requiere instalación, porque está en la nube. Sólo necesitas una conexión a Internet y un ordenador para poder visualizar todos tus datos.
- Esto reduce enormemente los costes de implementación y mantenimiento del software, por lo que podrás acelerar enormemente el cambio de ERP.
- Nosotros nos encargamos de actualizar el programa, de modo que tú no tienes que preocuparte más en este sentido. Simplemente conéctate y utiliza tu ERP.
- Es muy importante tener en cuenta que con tu ERP en la nube podrás también gestionar tu negocio desde tu móvil Android. Dispones de una versión de myGESTIÓN desde la que podrás monitorizar y gestionar tu empresa fácilmente estés donde estés.
En otras palabras, cambiar de un ERP antiguo y poco eficiente a un sistema en la nube como myGESTIÓN no es un proceso traumático.
Vas a ser mucho más productivo, porque la inmensa mayoría de errores que se producen como consecuencia de no tener un ERP integrado con tu tienda online, van a desaparecer.
Va a ser mucho más fácil a partir de ahora que puedas gestionar tu negocio, ya que dejarás de tener un sistema de dos cabezas para tener una única herramienta integrada.
Para ponértelo todavía más fácil, te damos la oportunidad de que pruebes myGESTIÓN durante 15 días de forma gratuita. Tienes integración con Prestashop, CRM, gestión de almacén, compras y ventas y una gran variedad de funcionalidades que a partir de ahora puedes descubrir gratuitamente.
¿Necesitas más información? Ponte ahora en contacto con nosotros.
Etiquetas: gestión onlinesoftware gestión onlineTienda OnlineERP de gestión
Te puede interesar
