¿Cómo mejorar la cadena de suministros en tu e-commerce?

Muchos negocios tradicionales han dado el paso al e-commerce durante la pandemia de la Covid-19, o bien han reforzado el canal de ventas online. Esto ha supuesto una auténtica prueba en la gestión de almacén y el control de la cadena de suministros, ya que han aumentado los pedidos a través de la tienda online y ahora se encuentran con dificultades que antes no tenían, o no eran tan evidentes.

En este post analizaremos los retos que supone para tu empresa la necesidad de adaptarse al canal online y cómo un software de gestión empresarial como myGESTIÓN puede ayudarte en esta función.

Los retos de la cadena de suministros en tu e-commerce

La cadena de suministros consiste en el proceso desde que se efectúa el pedido hasta que el producto se ha entregado al cliente. Este cliente puede efectuar el pedido a través del canal online, haciendo su pago directamente antes de recibir el producto.

• Esto aumenta notablemente el número de potenciales compradores, que ya no está circunscrito a una sola ciudad, por lo que la empresa debe estar preparada para aumentar la producción o el suministro.


• El proceso de venta se ha simplificado, por lo que se pueden producir múltiples transacciones sin que sea necesario que un agente comercial intervenga en el proceso.


• El aumento de las ventas puede hacer necesario aumentar la producción y automatizar los procesos internos para ser más productivos.


• Se hace necesario también perfeccionar y acelerar el proceso de producción para poder hacer un servicio bajo demanda, lo que permite no incurrir en un exceso de stock que no se vende a corto plazo y que sin embargo ocupa espacio en el almacén.


• Pueden darse situaciones de rotura de stock, cuando no puedes servir los pedidos porque tu capacidad de producción y distribución se está viendo superada por la demanda.


• El estrés puede aumentar en la relación entre el área comercial, almacén y producción, ya que deben compartir datos y disponer de la misma información en tiempo real para poder planificar correctamente sus tareas y atender a los vaivenes de la demanda.

Todos estos problemas son muy evidentes en muchas empresas, lo que hace necesaria la utilización de tecnología de software avanzada que permita prever estas circunstancias. Un software de gestión empresarial podría ser de gran ayuda para mejorar la toma de decisiones en el área de producción, potenciar la estrategia empresarial y favorecer la comunicación interna entre departamentos.

¿Cómo te ayuda un software de gestión ERP a mejorar la cadena de suministros en tu e-commerce?

Las ventas online han cambiado los procesos de muchos fabricantes, que ahora incluso venden directamente al cliente a través de sus canales de venta digitales.

Muchas empresas conservan el modelo tradicional de las ventas B2B, pero al mismo tiempo disponen de sus propios puntos de venta, o incluso han desarrollado tiendas B2B para optimizar los procesos de venta con sus clientes.

Estos cambios no pueden abordarse correctamente si no se dispone de un software de gestión empresarial que ayude a aunar los negocios de la venta tradicional y la venta online.

Un software de gestión empresarial como myGESTIÓN puede ser de gran ayuda para resolver muchos de los retos que fabricantes, industrias y distribuidores tienen por delante. ¿Por qué razones?

1. Comparte datos entre tu ERP y software de producción

Puedes trabajar con un software de producción y fabricación que esté conectado con el área comercial. Si se comparten datos, la sintonía entre producción, gestión de almacén y punto de venta es mucho más fluida y se pueden procesar los pedidos en menos tiempo.

2. Sincroniza tu ERP con tu tienda online

Un software empresarial puede permitirte también sincronizar tu tienda online con el registro de datos de tu ERP. No vas a tener dos inventarios y gestionar una doble facturación, las ventas tradicionales por un lado y las ventas online por otro. Necesitas unificar todo esto con un sincronizador ERP ecommerce.

3. Consigue informes personalizados

El programa de gestión online puede permitirte también disponer de informes personalizados y controlar los principales KPIs que influyen en la rentabilidad de tu negocio, por lo que podrás tomar mejores decisiones.

4. Consulta los datos en un solo software

En esos informes vas a poder consultar datos de facturación como los productos más vendidos, la evolución de los ingresos y gastos, y otros aspectos esenciales que te ayudarán a llevar una mejor gestión de las finanzas y un control eficaz de las existencias.

5. Crea stock mínimo y máximo

Puedes establecer stock mínimo y máximo, lo que te ayudará a evitar el exceso de costes al producir productos que todavía no se necesitan tener en stock y que ocupan espacio en tu almacén. También te resultará útil para prever las situaciones de rotura de stock, que pueden darse muy a menudo cuando no hay una adecuación correcta a la demanda, y todos sabemos que en Internet la demanda en ocasiones puede ser imprevisible.

En definitiva, myGESTIÓN es un software empresarial en la nube ideal para fabricantes e industrias que controlen toda la cadena de suministro. Si quieres disponer de una herramienta que les permita mejorar la gestión de la producción, el control de almacén, la gestión de inventario y el área de ventas, tanto en el canal tradicional como en e-commerce.


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