Consejos para liderar equipos de trabajo en la empresa
El trabajo en equipo es sin duda una de las señas de identidad de los procesos de trabajo hoy día. La nube, los equipos de trabajo en remoto y las herramientas colaborativas hacen que esto pueda desarrollarse en tiempo real y de manera mucho más práctica, compartiendo información y reduciendo las tareas innecesarias.
En especial en todo lo que respecta a la gestión administrativa de un negocio, aunque también en el área de ventas, hoy día es muy importante liderar equipos de trabajo y fomentar el trabajo en equipo con las herramientas adecuadas.
Veamos algunos consejos para gestionar equipos de trabajo en la era de la transformación digital y cómo liderar, coordinar y gestionar personas trabajando juntas online.
Las claves para liderar equipos de trabajo en empresas
Toda empresa debe definir bien los equipos de trabajo. A veces el equipo forma también un departamento, y otras hay varios equipos de trabajo en un mismo departamento, relacionados con diferentes áreas.
La cuestión es que hay que tener en cuenta algunos factores para liderar equipos de manera profesional y adecuada. Fíjate en los siguientes consejos.
1. Utiliza una herramienta de gestión en la nube
Para gestionar el workflow, siempre es mejor trabajar con herramientas en la nube. Si utilizas herramientas o software tradicional instalado en las propias dependencias de la empresa, dependes absolutamente de ésta para poder trabajar. La información está centralizada, con lo que el trabajo online y a distancia se complica.
Las herramientas en la nube han facilitado mucho el trabajo para que equipos de trabajo, aunque se encuentren a distancia, puedan trabajar de manera profesional y adecuada.
2. Asigna tareas y permisos
En un equipo, las funciones de cada persona deben estar bien definidas. Si no las definimos bien, se generarán dudas sobre quién tiene que hacer qué, y eso retrasará el trabajo. También hay que saber gestionar la información a la que puede acceder cada persona. No todos los usuarios de un software de gestión, por ejemplo, tienen por qué tener acceso a la misma información.
Si el CEO puede acceder a todos los datos del software de gestión, a los empleados de un departamento concreto probablemente sólo les afecten los datos que se corresponden a su área, sea la que sea: el CRM, el área de contabilidad, ventas, compras...
3. Aporta la formación adecuada
Los empleados necesitan formación para desarrollar sus tareas. Y se espera del líder empresarial que enseñe y muestre a los empleados cómo manejar las herramientas que van a utilizar habitualmente, qué objetivos tienen que cumplir, cuáles son las fases del proceso y, en definitiva, las diferentes tareas necesarias para controlar y gestionar su área de trabajo.
En este sentido, si los empleados van a desarrollar tareas que implican tener acceso al software de gestión empresarial, deben contar con un usuario con los permisos adecuados, además de un protocolo o instrucciones de actuación para desarrollar sus funciones. Una pequeña clase o sesión de iniciación puede ser más que suficiente para conocer el programa.
4. Genera una buena comunicación
La comunicación interna es fundamental para que un equipo de trabajo se pueda coordinar adecuadamente. Si el líder no comunica, de manera colectiva e individual, se estarán generando dudas y fomentando las iniciativas espontáneas y el trabajo descoordinado, lo que perjudica a la productividad de todo el equipo.
Hay que garantizar que haya una comunicación fluida, para lo que tienen que estar claros los canales de comunicación. Mucha información puede compartirse directamente en línea a través del software de gestión ERP, con lo que no haría falta estar enviándose documentos por e-mail, ya que los datos serían accesibles en tiempo real.
5. Motiva a tu equipo
El líder empresarial debe motivar a su equipo, generando buenas sensaciones en los empleados, transmitiendo información y siendo el primero que se implica en el proyecto.
En este sentido, los mensajes orientados a mostrar interés y hacer seguimiento de las necesidades de los empleados son de gran ayuda para liderar equipos de trabajo en la empresa.
Conclusión
Si eres CEO, director de un departamento o diriges una pequeña empresa, es de gran importancia que puedas tener en cuenta estos consejos para que tu equipo de trabajo aproveche las herramientas colaborativas en la nube y esté bien coordinado.
La buena comunicación y la información precisa son los elementos clave para que todo el equipo pueda avanzar al mismo tiempo. Sin embargo, muchas veces las empresas no están preparadas para esto porque trabajen con múltiples programas que no interactúan entre sí, o utilizan métodos de comunicación tradicionales, en lugar de utilizar una misma herramienta de gestión integral.
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