Mejor ERP para agencias de publicidad y marketing

Cuando dispones de un negocio de servicios, es esencial disponer de una herramienta que te permita controlar los procesos empresariales. Si hablamos de agencias de publicidad y marketing, con mayor razón es importante automatizar procesos administrativos para poner el foco en los clientes.

Elegir el mejor ERP para agencias de publicidad y marketing no es sencillo. No necesariamente debes optar por la solución más compleja, sino por una que aborde tus necesidades y te proporcione oportunidades para permanecer en contacto con tus clientes.

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¿Qué tipo de ERP necesita una agencia de marketing y publicidad?

Las agencias de marketing y publicidad son un tipo de proyecto empresarial que está en pleno auge gracias al marketing digital. Podemos encontrar todo tipo de agencias, desde las agencias más pequeñas (pymes y autónomos) a las de mayor tamaño y que trabajan con volúmenes de clientes y facturación más elevada.

En el caso de las grandes agencias de marketing y publicidad, es de gran importancia contar con una solución que nos permita gestionar el SII (Suministro Inmediato de Información), ya que si facturas más de 6 millones de euros, estás obligado a liquidar el IVA de forma mensual.

Por otra parte, tengas una agencia de cualquier tamaño, es imprescindible que tu software ERP se adapte a los requisitos normativos. Esto incluye por ejemplo la Ley Antifraude, por lo que la solución ERP que utilices no debe permitir la doble contabilidad, si bien esto no suele ser un problema en las agencias digitales.

En lo que respecta al tipo de software, la tendencia más habitual en las agencias de tamaño mediano o pequeño es utilizar un software ERP en la nube o SaaS, ya que facilita enormemente la gestión administrativa, te permite conectarte desde cualquier lugar y pagas sólo por lo que usas, por lo que no requiere que tengas que instalar y gestionar un software en tus propios servidores.

¿Qué elementos imprescindibles debe tener un ERP para tu agencia de marketing y publicidad?

Cuando hablamos de ERP para marketing y publicidad, hay que tener en cuenta los elementos imprescindibles que no deben faltar.

1. Sistema CRM

Un buen ERP para marketing y publicidad debe integrar un software CRM con el que puedas gestionar las relaciones con tus clientes.

Es altamente probable que realices campañas publicitarias de captación de clientes, así como estrategias de e-mail marketing entre tus prospectos, por lo que disponer de un Customer Relationship Management es muy importante para gestionar tus comunicaciones.

2. Gestión contable

Lo normal es que en una agencia de publicidad y marketing de tamaño mediano o pequeño puedas automatizar la gestión de la contabilidad lo máximo posible.

Es determinante que cumplas con tus obligaciones fiscales y contables, pero lo ideal es que si no dispones de mucho personal dedicado a ello, tengas una herramienta que te permita automatizar el proceso de gestión contable de la manera más completa y eficaz posible.

Lo ideal es que este programa de contabilidad online te permita realizar la conciliación bancaria automática, de manera que tu personal no tenga que perder tiempo comparando los extractos bancarios con tu relación de ingresos y gastos.

3. Gestión de las ventas y gastos

El modelo de agencia publicitaria suele contar con una amplia variedad de proveedores, desde profesionales externos hasta herramientas de software. Es esencial llevar un control de las facturas de gasto para poder minimizar los riesgos y asegurarte de que se mantiene o crece tu nivel de beneficios.

Por el mismo motivo, un buen ERP debe facilitarte la gestión de las ventas, pero no debe limitarse únicamente a permitirte hacer las facturas. Lo ideal es que puedas acceder a informes de ventas, evaluar la evolución de tu negocio a lo largo del tiempo y analizar los principales KPIS de tu negocio a través del cuadro de mando.

4. Conexión con eCommerce

Es habitual que muchas agencias de publicidad, además de gestionar su propia cartera de clientes, cuenten con diferentes proyectos propios en funcionamiento, entre los cuales pueden haber tiendas online.

La automatización de las ventas que permite la inclusión de botones de compra en una página web facilita que los clientes puedan pagar productos digitales en el momento. Lo ideal es que se puedan registrar dichas ventas automáticamente en tu ERP, de manera que podamos reducir la complejidad en la gestión administrativa.

También es muy común que desde las agencias de publicidad se comercialicen cursos implementados por los propios expertos de marketing y publicidad de la agencia, por lo que es importante poder automatizar la mecanización de las ventas que se realicen desde tu web directamente en el sistema ERP. Y esto se puede hacer a través de un conector entre tu tienda WooCommerce con tu software de gestión ERP myGESTIÓN.

Desde myGESTIÓN te invitamos a conocer más de cerca nuestro software ERP, que si bien es una solución muy amplia y flexible y puede implementarse en todo tipo de negocios, puede ser la solución perfecta para tu agencia.


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