La importancia de la calidad en tu gestión empresarial
Samuel escribió este artículo el 24/05/2018, en la categoria: ERPLa gestión empresarial es un componente muy importante del éxito de una empresa. No es un mero trabajo administrativo, tiene una importancia estratégica y operativa fundamental de la que puede depender el futuro del negocio.
En este sentido, creemos que es muy importante que analizamos la calidad de nuestros procesos de gestión y veamos en qué medida se pueden mejorar para ser más productivos y obtener una mayor rentabilidad.
En este post veremos algunos motivos por los que llevar una gestión empresarial de calidad es importante y qué hay que tener en cuenta.
Todas las empresas llevan a cabo procesos de gestión más o menos complejos. Y generalmente tienen personal habilitado para ello, o en el caso de las micropymes, es el propio empresario quien se ocupa de la gestión empresarial.
En muchos casos, las empresas recurren a un ERP de gestión como herramienta fundamental para propiciar la gestión de los procesos ligados a cada área de la empresa.
Sea cual sea vuestro caso, lo que hay que tener claro es que los procesos de gestión se vuelven cada vez más complejos a medida que la empresa crece.
Eso lo sabe un autónomo, y también una pequeña empresa. Aunque todos los negocios tienen algo que gestionar, es un hecho objetivo que el crecimiento empresarial aumenta las exigencias y requerimientos para llevar una buena gestión.
Cuando aumenta el número de productos, el número de empleados, hay un mayor volumen de facturación y se generan una serie de tareas diarias que hay que realizar, la gestión interna genera también mayor número de errores.
En este sentido, hay que aumentar las herramientas, clarificar los procesos y disponer del personal adecuado para llevar a cabo una buena gestión.
Para la tesorería, para el Departamento legal, para la productividad, para las ventas, para la estrategia de la empresa Los errores derivados de un negocio cada vez más grande y más complejo, generan problemas que pueden afectar a la cuenta de resultados.
¿Cómo? Debido a penalizaciones de Hacienda, errores estratégicos que llevan a la compra de bienes innecesarios, o stock que no se vende, etc.
Cuando tenemos que gestionar un negocio complejo, pero carecemos de mecanismos para automatizar tareas y procedimientos de trabajo, los fallos humanos se producirán más a menudo y también serán más graves.
En este sentido, la automatización es uno de los signos de calidad de la gestión, en la medida en que hemos aprendido a gestionar documentos, procesos y tareas de forma masiva, sin tener que realizarlos manualmente y con los riesgos y errores que ello implica.
Una empresa que gana cada vez más en complejidad, aumenta también el riesgo de sus operaciones. El riesgo hace referencia a situaciones que podrían darse, aunque no hayan ocurrido aún, o no esté claro que vayan a ocurrir.
¿Cómo reaccionaría tu empresa ante una bajada en las ventas? ¿Hemos analizado adecuadamente los efectos de una caída de las ventas en períodos estacionales de máxima facturación? Son aspectos que deben estudiarse y conocerse a la luz de los datos para tomar medidas estratégicas que permitan prevenir posibles eventualidades del mercado.
Los procesos internos no se quedan siempre de puertas para adentro; es decir, pueden afectar a tus clientes. Y si tus clientes no están satisfechos, eso puede perjudicar a tu marca. En esta línea, una mala gestión de los pedidos en una tienda online, debido a que la información no es correcta, puede dar lugar a muchas devoluciones.
Que los clientes de tu tienda online no estén satisfechos por tu mala gestión de los pedidos, puede dar lugar a que estos te critiquen en redes sociales. O incluso dejen comentarios negativos de ti en las reseñas de Google. Consecuencia: tu marca se ve afectada por llevar una mala gestión de tu tienda online, tus pedidos y tu almacén.
Una gestión de mala calidad se traduce finalmente en tu cuenta de resultados. Productos rotos, perdidos, o que no se venden nunca, como consecuencia de una mala política de compras, dan lugar también a que tu empresa se vaya descapitalizando y vaya perdiendo importancia de cara a los consumidores.
En definitiva, si no cuidas la gestión de tu empresa, probablemente también lo acabarás pagando a nivel económico. Y entonces quizás sea demasiado tarde para solucionar problemas que has venido arrastrando desde años atrás y que están perjudicando a tu negocio.
¿Entiendes mejor la importancia de llevar una gestión empresarial de calidad? ¿Qué aspectos consideras esenciales para realizar una buena gestión de tu empresa?
Etiquetas: gestión empresarialgestión online
En este sentido, creemos que es muy importante que analizamos la calidad de nuestros procesos de gestión y veamos en qué medida se pueden mejorar para ser más productivos y obtener una mayor rentabilidad.
En este post veremos algunos motivos por los que llevar una gestión empresarial de calidad es importante y qué hay que tener en cuenta.
Por qué es importante la gestión empresarial de calidad
Todas las empresas llevan a cabo procesos de gestión más o menos complejos. Y generalmente tienen personal habilitado para ello, o en el caso de las micropymes, es el propio empresario quien se ocupa de la gestión empresarial.
En muchos casos, las empresas recurren a un ERP de gestión como herramienta fundamental para propiciar la gestión de los procesos ligados a cada área de la empresa.
1. La empresa gana cada día en complejidad
Sea cual sea vuestro caso, lo que hay que tener claro es que los procesos de gestión se vuelven cada vez más complejos a medida que la empresa crece.
Eso lo sabe un autónomo, y también una pequeña empresa. Aunque todos los negocios tienen algo que gestionar, es un hecho objetivo que el crecimiento empresarial aumenta las exigencias y requerimientos para llevar una buena gestión.
2. Cuando hay más complejidad, hay mayor número de errores
Cuando aumenta el número de productos, el número de empleados, hay un mayor volumen de facturación y se generan una serie de tareas diarias que hay que realizar, la gestión interna genera también mayor número de errores.
En este sentido, hay que aumentar las herramientas, clarificar los procesos y disponer del personal adecuado para llevar a cabo una buena gestión.
3. Los errores pueden tener consecuencias perjudiciales
Para la tesorería, para el Departamento legal, para la productividad, para las ventas, para la estrategia de la empresa Los errores derivados de un negocio cada vez más grande y más complejo, generan problemas que pueden afectar a la cuenta de resultados.
¿Cómo? Debido a penalizaciones de Hacienda, errores estratégicos que llevan a la compra de bienes innecesarios, o stock que no se vende, etc.
4. La falta de automatización casi siempre va ligada a fallos humanos
Cuando tenemos que gestionar un negocio complejo, pero carecemos de mecanismos para automatizar tareas y procedimientos de trabajo, los fallos humanos se producirán más a menudo y también serán más graves.
En este sentido, la automatización es uno de los signos de calidad de la gestión, en la medida en que hemos aprendido a gestionar documentos, procesos y tareas de forma masiva, sin tener que realizarlos manualmente y con los riesgos y errores que ello implica.
5. El riesgo es más alto para tu empresa
Una empresa que gana cada vez más en complejidad, aumenta también el riesgo de sus operaciones. El riesgo hace referencia a situaciones que podrían darse, aunque no hayan ocurrido aún, o no esté claro que vayan a ocurrir.
¿Cómo reaccionaría tu empresa ante una bajada en las ventas? ¿Hemos analizado adecuadamente los efectos de una caída de las ventas en períodos estacionales de máxima facturación? Son aspectos que deben estudiarse y conocerse a la luz de los datos para tomar medidas estratégicas que permitan prevenir posibles eventualidades del mercado.
6. Tu marca también está en juego
Los procesos internos no se quedan siempre de puertas para adentro; es decir, pueden afectar a tus clientes. Y si tus clientes no están satisfechos, eso puede perjudicar a tu marca. En esta línea, una mala gestión de los pedidos en una tienda online, debido a que la información no es correcta, puede dar lugar a muchas devoluciones.
Que los clientes de tu tienda online no estén satisfechos por tu mala gestión de los pedidos, puede dar lugar a que estos te critiquen en redes sociales. O incluso dejen comentarios negativos de ti en las reseñas de Google. Consecuencia: tu marca se ve afectada por llevar una mala gestión de tu tienda online, tus pedidos y tu almacén.
7. Falta de rentabilidad
Una gestión de mala calidad se traduce finalmente en tu cuenta de resultados. Productos rotos, perdidos, o que no se venden nunca, como consecuencia de una mala política de compras, dan lugar también a que tu empresa se vaya descapitalizando y vaya perdiendo importancia de cara a los consumidores.
En definitiva, si no cuidas la gestión de tu empresa, probablemente también lo acabarás pagando a nivel económico. Y entonces quizás sea demasiado tarde para solucionar problemas que has venido arrastrando desde años atrás y que están perjudicando a tu negocio.
¿Entiendes mejor la importancia de llevar una gestión empresarial de calidad? ¿Qué aspectos consideras esenciales para realizar una buena gestión de tu empresa?
Etiquetas: gestión empresarialgestión online
Te puede interesar
