Artículos para el Tema: 'ecommerce'
¿Cómo solucionar incidencias en la logística de tu eCommerce?
Samuel escribió este artículo el 07/07/2022, en la categoria: Tienda Online
Tener una tienda online no es tan sencillo como gestionar los pedidos, enviarlos y esperar que el cliente se quede satisfecho. En ocasiones pueden producirse incidencias: los pedidos se retrasan, llega el paquete equivocado o no llega el envío. ¿Qué hacer para solucionar incidencias en la logística de tu ecommerce?
Este tipo de situaciones suelen ser una fuente de estrés habitual en muchos eCommerce, ya que la distancia se convierte en un problema a la hora de gestionar incidencias en una tienda online. A continuación vamos a darte algunos consejos para poder hacer frente a este tipo de situaciones.
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¿Por qué conectar tu eCommerce a un ERP?
Ricardo escribió este artículo el 22/06/2022, en las categorias: 
Conectar un eCommerce a tu ERP es un asunto capital para tu negocio si cuenta con una tienda online. Vincular las ventas digitales con el programa de gestión empresarial te evita mayores cargas de trabajo y simplifica las tareas de administración.
En este artículo puedes ver todas las ventajas que te ofrece un conector de eCommerce con tu ERP y qué plataformas de comercio electrónico son las más recomendadas.
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¿Cómo reducir los retrasos en las entregas de tu eCommerce?
Samuel escribió este artículo el 28/04/2022, en la categoria: Tienda Online
Los retrasos en las entregas de productos en eCommerce suelen ser un gran inconveniente para los clientes. Y también un quebradero de cabeza para muchas tiendas online, que se ven ante la necesidad de gestionar múltiples incidencias, con la consecuente mala imagen para la marca si no se hace una buena gestión.
Evitar por completo los retrasos en los envíos es imposible, ya que hay muchos factores en juego. Pero sí que se puede actuar sobre algunas de las variables que intervienen en el incumplimiento de los plazos de entrega de tu tienda online.
Veamos algunos consejos que pueden ayudarte a reducir los retrasos en tu tienda online, lo que ayudaría a dar una mejor imagen, aumentar la retención de clientes y potenciar el valor de tu marca.
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Elige el mejor ERP para tu tienda online
El comercio electrónico ha logrado alcanzar cotas de venta que muchas empresas no alcanzaban a imaginar. Es imprescindible que este volumen de ventas de la tienda online se administre conjuntamente con las de la tienda física. Es por esto que utilizar un ERP integrado con la tienda online es clave para llevar una gestión eficiente de tu negocio.
Elige un ERP y conéctalo a la plataforma de eCommerce que utilices para que las ventas de la tienda online y la tienda física estén sincronizadas en tiempo real.
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¿Cómo gestionar el stock de tu eCommerce?
Muchos empresarios se hacen esta pregunta. Gestionar el stock en e-commerce es sin duda uno de los retos más importantes para ser eficientes. Con frecuencia se pueden producir toda una serie de dificultades contra las que debes estar preparado. Por ejemplo, la rotura de stock, errores en los precios o compra de productos descatalogados son problemas que pueden afectar cada día a una tienda online.
En este artículo te daremos algunas claves para gestionar el stock de tu tienda online de manera más eficiente y lograr resultados.
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