El BLOG de myGESTIÓN

Los retrasos en las entregas de productos en eCommerce suelen ser un gran inconveniente para los clientes. Y también un quebradero de cabeza para muchas tiendas online, que se ven ante la necesidad de gestionar múltiples incidencias, con la consecuente mala imagen para la marca si no se hace una buena gestión.

Evitar por completo los retrasos en los envíos es imposible, ya que hay muchos factores en juego. Pero sí que se puede actuar sobre algunas de las variables que intervienen en el incumplimiento de los plazos de entrega de tu tienda online.

Veamos algunos consejos que pueden ayudarte a reducir los retrasos en tu tienda online, lo que ayudaría a dar una mejor imagen, aumentar la retención de clientes y potenciar el valor de tu marca.

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Tanto si empiezas de nuevo, como si ya tienes una tienda online consolidada, una de las decisiones que tendrás que tomar es qué y cuánta mercancía compras. Si empiezas completamente de cero lo tendrás un poco más difícil, ya que tienes que estudiar el mercado, el cliente, ver qué funciona y qué no funciona.

En cambio, si ya tienes tu tienda montada y has conseguido algunas ventas, ya puedes tener una visión más clara de qué es lo que te funciona mejor.

En este artículo te queremos dar algunos consejos para elegir los productos que vender en tu tienda online, de modo que puedas disponer del stock necesario para satisfacer a tus clientes.

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La rentabilidad es una de las obsesiones de todo empresario que se esfuerza siempre en hacerlo mejor. Por eso analizar los datos de ventas de tu PYME es esencial para que puedas lograr cada vez un mayor beneficio y tu negocio pueda seguir prosperando. Lamentablemente muchos empresarios permanecen ciegos ante una realidad que tienen delante y que podrían conocer a través de las herramientas adecuadas.

Un ERP online es la herramienta básica que te permite llevar un buen control de las ventas. ¿En qué mercancías está invirtiendo tu negocio? ¿Cuánto margen de beneficio obtiene con ellas? ¿Cuáles fueron los resultados económicos de tu negocio en función de las mercancías en las que compraste? ¿Podrías obtener más margen de beneficio si ajustaras mejor la oferta?

Preguntas como éstas son las que deberían quitarte el sueño. Aunque te resultará mucho más fácil conocer las respuestas a través de los informes y datos que encontrarás en un ERP de gestión centralizado al que vayan a parar todos los datos de facturación de la empresa (compras y ventas).

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