7 ventajas que debería incluir tu software TPV

Cuando instalamos un sistema TPV en nuestro negocio, es necesario que hagamos una elección adecuada. Consideramos que hay al menos 7 elementos clave que deberías tener en cuenta a la hora de elegir una solución.

1. Actualizaciones y mantenimiento incluido

El día en que se produce un problema con tu terminal punto de venta supone a veces una catástrofe para tu negocio. Tienes que avisar a un técnico de mantenimiento y es probable que tengas que adquirir actualizaciones del software antes de que tu punto de venta pueda estar otra vez totalmente operativo. Mientras tanto, tienes que arreglártelas manualmente para realizar las gestiones, especialmente si a tu TPV le ha dado por no funcionar.

Las actualizaciones suelen ser necesarias y se producen con cierta frecuencia, por ejemplo, cuando hay un cambio legislativo, o empiezas a utilizar un nuevo sistema operativo. En este segundo caso, trabajar con un software en la nube te da la ventaja de que, independientemente del SO que utilices en tu computadora, siempre será accesible a través de Internet.

Con un software de gestión empresarial, es tu proveedor el que asume el coste de todas las actualizaciones y las tiene siempre a punto para que no tengas que perder tiempo con tareas de mantenimiento, dificultando tus procesos de trabajo habituales.

2. Alta velocidad de respuesta

No hay nada peor que cuando un software TPV empieza a funcionar lentamente. Los clientes están esperando a poder comprar su producto y es normal que puedan desesperarse. Mucho peor todavía es cuando el software se bloquea y hay que reiniciar el ordenador.

Esta circunstancia se puede producir cuando trabajamos con programas instalados in-house poco robustos y de escasa fiabilidad, que tienen problemas para trabajar con bases de datos de mucho volumen. También si trabajas con un software TPV en la nube con escalabilidad insuficiente.

Lo recomendable es que antes de adquirir un programa de gestión empresarial con mostrador TPV verifiques que funciona a una velocidad aceptable.

3. Adecuación a todo tipo de hardware

Quizás tu software TPV requiere de unos recursos muy exigentes de hardware para funcionar correctamente. Esto se debe a que se trata de un programa quizás muy moderno, que está pensado para empresas que pueden costear el uso y mantenimiento de un equipo informático

En estos casos, la mejor opción es que tu TPV se encuentre en un servidor plenamente operativo y con una capacidad muy superior al equipo informático en el que lo estés utilizando. Además, cuanto menos ocupe nuestro software y más sencillo y eficaz resulte, mejores resultados te va a ofrecer a largo plazo.

4. Solución integral

Hoy día nuestro negocio no sólo funciona en el punto de venta habitual, sino que es probable que necesitemos traspasar datos desde otros puntos de venta, como por ejemplo nuestra tienda online.

Lo ideal es que todos nuestros datos estén unificados y puedan integrarse en un mismo programa de manera automatizada, sin tener que desempeñar tareas adicionales de gestión para poder llevar la administración de nuestro negocio al día.
En este sentido, de nada nos sirve utilizar un TPV muy barato y eficaz, si no podemos integrarlo con los otros programas que vamos a utilizar en la gestión empresarial.

En lugar de adquirir un programa de gestión online y un TPV mostrador diferentes, contrata un programa en la nube que te proporcione una solución integral.

5. Flexibilidad

Hoy día existen mostradores TPV específicos para determinados tipos de negocios, y te pueden ser útiles si tu empresa coincide con sus características. Sin embargo, si no es así, o no existe ningún software especialmente diseñado para las empresas de tu sector, necesitas una solución genérica y lo suficiente flexible para poder utilizarla en tu negocio.

Prueba gratuitamente nuestro software de gestión empresarial myGESTIÓN y comprueba si sus características se ajustan a las necesidades de tu empresa.

6. Precio económico

A veces un software TPV puede resultar enormemente caro y esto se debe a que te lo han hecho a medida. Sin embargo, debes tener en cuenta que existan muchas opciones de programas en la nube que a un precio mucho más económico te pueden permitir la posibilidad de hacer lo mismo por mucho menos dinero.

Antes de encargar un TPV a medida, infórmate sobre las soluciones integrales que puedes encontrar en la nube.

7. Amplia variedad de funcionalidades

Existen programas TPV cuya sola función es ayudarte a hacer tickets, pero la mejor opción es que también funcione como software de facturación, etiquetado, programas de fidelización de clientes, gestión contable.

Si tu mostrador TPV no es una solución integral, tendrás que adquirir diferentes programas, lo cual supone un coste más elevado para ti. Además, tendrás que llevar a cabo tareas extra para traspasar la información de unos programas a otros.

Utiliza una solución integral y modular que incluye todas las funcionalidades que vas a necesitar.

¿Crees que tu mostrador TPV te está generando alguno de estos problemas? ¿Crees que se pueden conseguir mejores resultados con otro programa? Entonces prueba gratis myGESTIÓN.


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