Artículos para el Tema: 'software-servicio-tecnico'
Mejor software para empresas de telecomunicaciones
Samuel escribió este artículo el 26/02/2025, en las categorias: 
Las empresas de telecomunicaciones o TELECOS operan en un entorno muy dinámico y competitivo. Para ofrecer un buen servicio, este tipo de organizaciones deben coordinar a varios técnicos que se desplazan al domicilio de los clientes para realizar tareas diversas, desde la revisión de antenas de televisión hasta la instalación de redes de cableado.
Por ello, contar con un software de gestión para empresas TELCO es fundamental para organizar las operaciones, cumplir con los plazos y mejorar la rentabilidad.
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5 consejos para mejorar la eficiencia en tu empresa de mantenimiento
Ricardo escribió este artículo el 23/01/2025, en la categoria: Software SAT
Toda empresa en el sector de mantenimiento y asistencia técnica debe gestionar sus recursos de la manera más óptima posible para trabajar de manera eficiente. Esto permitirá obtener una mayor rentabilidad y poder atender a los clientes y gestionar los servicios de mantenimiento de manera más ágil y rápida.
Contar con programa para mantenimientos puede ser la clave para mejorar la productividad de tu equipo, así como asignar tareas y gestionar los recursos necesarios en cada servicio. A continuación te mostraremos algunas de las claves para que tu negocio pueda funcionar de manera más ágil y simplificada.
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Qué software ERP usar en una empresa de soporte técnico informático
Las empresas de informática tienen sus propias particularidades. Si sólo se dedican a la venta de productos de informática, entonces pueden utilizar un ERP generalista que les permita controlar facturación, compras, ventas y todo lo necesario para gestionar un comercio. Sin embargo, lo cierto es que muchas empresas de informática también gestionan servicio técnico posventa, con reparaciones a domicilio y el seguimiento de cada equipo o software instalado en los equipos del cliente.
En este post vamos a hablar de este segundo tipo de sistema especializado, un software ERP para servicios técnicos informáticos, de modo que te hagas una idea de cómo implantarlo en tu empresa informática.
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Software ERP para instaladores: myGESTIÓN y Agremia
Ricardo escribió este artículo el 14/12/2023, en la categoria: Software SAT
El sector de las instalaciones y la energía es uno de los sectores empresariales que más 'sufre' sin un programa de gestión. Cientos o miles de clientes diferentes, garantías, mantenimientos periódicos preventivos, números de serie... Son cantidades de datos abrumadoras que no pueden manejarse sin la ayuda de la tecnología. Un software ERP para instaladores está diseñado para todo tipo empresas y negocios del sector dedicados a las reformas, obras, proyectos, mantenimientos o reparaciones de instalaciones y bienes.
Agremia, Asociación de Empresas del Sector de las Instalaciones y la Energía, y myGESTIÓN colaboran juntos para dotar de software dedicado al servicio técnico a todas las compañías del sector.
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Checklist o listas de comprobación en reparaciones o mantenimientos
Ricardo escribió este artículo el 24/10/2023, en la categoria: Software SAT
A la hora de reparar, mantener o poner en marcha un bien o instalación es habitual utilizar hojas de verificación. Es decir, listados de todos los procedimientos que el personal técnico tiene que llevar a cabo. Muchas empresas o departamentos SAT (Servicio de Asistencia Técnica) utilizan estos checklist para las revisiones o mantenimientos rutinarios o también como protocolos de seguridad. Por ejemplo, para revisar una caldera o el mantenimiento de un ascensor.
A continuación, te explicamos toda la información sobre los checklist y cómo puedes crearlos de manera personalizada. Complétalos desde el ordenador o desde el dispositivo móvil con myGESTIÓN.
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