Artículos para el Tema: 'clientes'
¿Qué es la gestión de clientes y cómo mejorarla?
Samuel escribió este artículo el 28/06/2024, en la categoria: CRM
La gestión de clientes es uno de los procesos más críticos en toda empresa. Las organizaciones necesitan soluciones y estrategias que les permitan ofrecer la mejor calidad de servicio, de manera que se puedan desarrollar relaciones a largo plazo.
Tanto si tienes una tienda online como una empresa de servicios y te preguntas cuál es la mejor forma de gestionar clientes, sigue leyendo para conocer los diferentes factores que influyen en el proceso.
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¿Cómo hacer una gestión comercial eficaz?
La gestión comercial es una de las áreas más importantes para poder asegurar un nivel de ventas que te permita lograr la rentabilidad. Cada tipo de negocio tiene distintas estrategias comerciales y puede utilizar múltiples canales para realizar ventas. El soporte y la atención al cliente son elementos muy importantes para poder fidelizar a tus compradores a lo largo del tiempo.
En este post vamos a mostrarte cómo hacer una gestión comercial eficaz en tu empresa y cuáles son los distintos elementos que debes tener en cuenta para tener éxito.
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¿Cómo aumentar la fidelización de clientes con un CRM?
Samuel escribió este artículo el 16/05/2023, en la categoria: CRM
Uno de los retos de todo negocio en Internet es la fidelización de clientes. Conseguir la lealtad de las personas que han comprado tus productos o servicios significa construir un negocio sostenible en el largo plazo. Crear una marca que llame la atención y satisfaga las necesidades de tus compradores hace que la gente quiera volver una y otra vez a tu empresa para resolver sus necesidades.
Todo esto se puede gestionar mejor cuando tienes un CRM online integrado en el ERP.
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¿Cómo establecer una estrategia comercial para 2023?
El nuevo año 2023 ya está aquí. Y algo que deberías haber desarrollado en tu empresa es una estrategia comercial. Si aún no la has llevado a cabo y necesitas planificar las acciones para el próximo año, a continuación te daremos algunas claves que pueden ayudarte a determinar tus objetivos de ventas y desarrollar acciones que te ayuden a lograrlos.
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Cómo adquirir nuevos clientes para tu empresa
Samuel escribió este artículo el 18/03/2022, en la categoria: Facturación online
Consejos para adquirir nuevos clientes para tu negocio. Estrategias de adquisición de clientes eficaces a través de una campaña de CRM y e-mail marketing.
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