Artículos para el Tema: 'crm'
7 formas de mejorar la comunicación en una empresa
Samuel escribió este artículo el 01/02/2024, en la categoria: PYMES
Optimizar la comunicación interna es sin duda uno de los retos del nuevo año para que las empresas sean más productivas. ¿Qué hacer para mejorar la comunicación de una empresa? Muchos de los errores que se cometen en las operaciones de un negocio suelen tener que ver con las herramientas de comunicación y la información disponible que hay en cada departamento.
Hoy día, cuando todo lo manejamos de forma digital, nos damos cuenta de la cantidad de tiempo que se pierde en errores derivados de los procesos manuales y la comunicación tradicional.
En este post te mostraremos 7 formas en las que puedes mejorar la comunicación en una empresa.
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Cómo adquirir nuevos clientes para tu empresa
Samuel escribió este artículo el 18/03/2022, en la categoria: Facturación online
Consejos para adquirir nuevos clientes para tu negocio. Estrategias de adquisición de clientes eficaces a través de una campaña de CRM y e-mail marketing.
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Calidad del servicio al cliente: qué es y cómo mejorarla
Ricardo escribió este artículo el 02/03/2022, en la categoria: CRM
Cómo mejorar la calidad en el servicio de atención al cliente. Factores que influyen en la calidad del servicio y cómo puedes aumentar la satisfacción del comprador.
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5 consejos para potenciar tu ecommerce en Navidad
Samuel escribió este artículo el 03/12/2018, en la categoria: Tienda Online
La Navidad es una época ideal para las ventas online. Y no debemos de desaprovechar la oportunidad, teniendo en cuenta que mucha gente hará sus compras de Navidad y Reyes este año por Internet.
Si tienes un e-commerce, hay algunos consejos que te pueden ayudar a potenciar tu campaña de Navidad y tratar de aumentar la facturación. Lo esencial es tener en cuenta que es importante probar estrategias y conocer bien tu mercado para saber cómo dirigirte a él, en medio de un contexto de un alto consumo pero también muy competitivo.
Veamos algunos aspectos que debes tener en cuenta para potenciar tu e-commerce en Navidad.
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¿Para qué sirve un CRM o gestor de relaciones con los clientes?
Ricardo escribió este artículo el 19/07/2018, en la categoria: CRM
Si atendemos al entorno empresarial actual, con la fuerte competencia existente en todos los sectores, una buena estrategia para diferenciarse de tus competidores es cuidar las relaciones con los clientes. Tener conocimiento y conciencia de sus necesidades tanto de clientes como de clientes potenciales- son puntos clave para planificar estrategias de marketing y plantear ofertas atractivas para ellos.
Si en tu empresa todavía no tienes un seguimiento de los clientes y conocimiento de sus necesidades, tranquilo, aún estás a tiempo. La herramienta perfecta para cumplir con este cometido se llama CRM. Sigue leyendo qué es, para qué sirve y cuáles son las principales ventajas de una herramienta de gestión como el CRM.
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