¿Cómo convertir tus leads en clientes?
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Es muy probable que si tienes una empresa que vende en Internet tengas una lista de contactos o suscriptores. Nombres, apellidos, e-mails... seguramente almacenes una gran cantidad de leads o clientes potenciales, que te han dejado sus datos para recibir más información o detalles sobre tus ofertas.
Muchas empresas no aprovechan lo suficiente su lista de suscriptores. Pero lo cierto es que no siempre se aplican las técnicas adecuadas para tratar de convertir a tus leads o prospectos en clientes, un aspecto en el que contar con un CRM sería esencial para la gestión de tus acciones de venta. Veamos algunos aspectos que debes tener en cuenta para conseguir este objetivo.
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El ERP del Kit Digital para pymes y autónomos
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El programa Kit Digital impulsado por el Gobierno tiene como objetivo ''subvencionar la implantación de soluciones digitales'' de pymes y autónomos así como mejorar aquellas que ya utilizan este tipo de soluciones. Puedes solicitar el ERP del Kit Digital para implementar nuestras soluciones como agente digitalizador.
Consulta si cumples los requisitos como autónomo o como pyme para contratar un software ERP con el Kit Digital y qué tienes que hacer para optar al bono de hasta 12.000 euros para digitalizar tu negocio.
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¿Para qué sirve un CRM?
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Hoy día hay muchos tipos de programas en la nube que las empresas pueden utilizar para gestionar su negocio. A veces es fácil hacerse un lío con las siglas. ¿Qué significan estas siglas y para qué sirve un CRM? ¿Cómo puede beneficiar a tus ventas y la atención al cliente?
Si te estás haciendo estas preguntas y no sabes cómo responderlas, en este artículo te mostraremos las principales funciones que cumple este tipo de software.
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¿Cómo solucionar incidencias en la logística de tu eCommerce?
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Tener una tienda online no es tan sencillo como gestionar los pedidos, enviarlos y esperar que el cliente se quede satisfecho. En ocasiones pueden producirse incidencias: los pedidos se retrasan, llega el paquete equivocado o no llega el envío. ¿Qué hacer para solucionar incidencias en la logística de tu ecommerce?
Este tipo de situaciones suelen ser una fuente de estrés habitual en muchos eCommerce, ya que la distancia se convierte en un problema a la hora de gestionar incidencias en una tienda online. A continuación vamos a darte algunos consejos para poder hacer frente a este tipo de situaciones.
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¿Qué tener en cuenta al heredar una empresa familiar?
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Si has heredado o vas a heredar una empresa familiar, o tus padres o familiares te han traspasado el negocio antes de jubilarse, hay muchos aspectos legales y empresariales que debes tener en cuenta.
Heredar una empresa supone hacerse cargo de las deudas que tuviera contraídas, pero también de la gestión empresarial y la puesta en marcha de los procesos para que la empresa pueda seguir desarrollando su actividad. Además, debes valorar si la empresa es viable, analizando las diferentes métricas que permiten conocer su salud financiera.
En este post te mostraremos algunos puntos clave que debes tener en cuenta al heredar o recibir el traspaso de una empresa o negocio como autónomo, ya que ahora vas a tener un papel determinante en la gestión del negocio.
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